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THE MARKETING TRANSFORMATION PODCAST

#157 mit Florian Heinemann // Project A

und Markus Wuebben // CrossEngage

E-Commerce im Sparmodus

Inflation, Krieg und sinkende Kaufbereitschaft machen auf vor dem E-Commerce nicht halt. Erik hat sich Dr. Florian Heinemann und Dr. Markus Wuebben eingeladen um zu diskutieren, wie E-Commerce Unternehmen in diesem schwierigen Fahrwasser bestehen können.

  • Wie wählt man die richtigen Kanäle zum Einsparen aus und wie geht man vor?
  • Warum Bestandskundenmarketing und CRM jetzt in den Fokus rücken?
  • Welchen Wert hat der Aufbau von direktem Kundenkontakt?
  • Wie baut man die Datenbasis fürs Bestandskundenmarketing auf (Die Reifegradstufen)?
  • Wie wird AI das Marketing verändern?
  • Welche Skills muss das Team haben?

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